از منو فاکتور به لیست تراکنش ها رفته و تراکنش مربوط به آژانس را کنسل کنید.
سپس از رک رزرواسیون و یا لیست رزرو ها بر روی رزرو کلیک کرده و ثبت تراکنش را انتخاب کنید.
به جای انتخاب ثبت تراکنش برای آژانس ، ثبت تراکنش برای مهمان را انتخاب کنید تا تراکنش برای مهمان و نه برای آژانس ثبت بشود.