چگونه مبلغی را که از آژانس یا شرکت دریافت کردیم ثبت کنیم؟
گزینه ثبت تراکنش جدید را از ستون فاکتور انتخاب کنید تا شکل زیر نمایش داده شود. ۱-نوع حساب را آژانس یا شرکت انتخاب کنید. ۲-آژانس یا شرکت موردنظر را انتخاب کنید. ۳-سربرگ دریافت از مشتری را انتخاب کنید. ۴– هزینه ای که توسط آژانس یاشرکت پرداخت شده را میتوانید به سه روش نقدی ،پوز و […]
چگونه مقدار شارژ اقامت را به ازای شب های مورد نظرمان ویرایش کنیم؟
روی رزرو مورد نظر کلیک نمایید . ۱-در منوی کشویی سربرگ خلاصه اقامت ها را انتخاب کنید. ۲– در انتهای ردیف شب هایی که میخواهید شارژ اقامت را تغییر دهید برروی دکمه عملیات کلیک نمایید. در فرم باز شده به شکل زیر عمل کنید. ۱– دکمه ایجاد تغییر ومحاسبه مجدد را فعال کنید. ۲– اگر […]
چگونه گزارش میراث را مشاهده کنیم؟
سرویس گزارشگیری را از ستون گزارشات انتخاب کنید. ۱– ازستون سمت راست ، گزارش میراث را انتخاب کنید. ۲– روی آیکون فیلتر کلیک نمایید. ۳– با انتخاب تاریخ میتوانید گزارش میراث را در آن بازه زمانی مشاهده کنید. ۴– اگر وضعیت ارسال اطلاعاتی با خطا مواجه شده باشد میتوانید به ترتیب از اولین خطای داده […]
چگونه یک قرارداد جدید تعریف کنیم؟
برای تعریف یک قرارداد جدید از منو اصلی تعاریف اولیه ، گزینه «قرارداد‌ها» را انتخاب کرده و مانند شکل بر روی جدید کلیک کنید. پنجره جدیدی برای دریافت اطلاعات باز میشود. ۱- عنوان مناسبی برای قرارداد تعریف کنید. ۲- اگر توضیحاتی درباره قرارداد وجود دارد بنویسید. ۳- از پنجره کشویی وعده‌هایی که با شرکت یا آژانس از بین […]
چگونگی اعمال تغییرات نرخ نامه بروی رزروی که از قبل ثبت گردیده است؟
بر روی رزرو مورد نظر کیک نمایید. دراور کشویی از سمت چپ صفحه باز میشود. برروی خلاصه اقامت کلیک کرده و از قسمت عملیات برای به روز رسانی قیمت اقدام کنید. برای اینکه نرخ فعلی را به روز رسانی کنید گزینه اول را انتخاب کرده و تایید کنید.
اگر اشتباها تراکنش آژنسی در صورتحساب میهمان ثبت گردد یا برعکس چه اقدامی انجام دهیم؟
اگر میهمان شرکتی و یا آژانسی باشد و بخواهید تراکنشی را از صورت حساب میهمان به آژانس یا شرکت و یا بلعکس انتقال دهید، به روش زیر باید عمل کنید: برروی رزرو مورد نظر کلیک نمایید تا شکل زیر نمایش داده شود. برروی دکمه انتقال تراکنش که به صورت فلش می باشد، در انتهای ردیف […]
چگونه پوز جدید را تعریف کنیم؟
۱-برای افزودن برروی دکمه”مشاهده پوزهای متصل” در انتهای ردیف حساب مورد نظر کلیک نمایید تا شکل زیر نمایش داده شود. ۲-برای تعریف پوز جدید ، نام دستگاه پوز را وارد و برروی دکمه افزودن کلیک کنید.
چطور خروج یک میهمان ازمیهمانان اتاق را ثبت کنیم؟
روی رزرو مورد نظر برروی رک کلیک کنید و از منوی کشویی برروی دکمه “لیست مهمان ها“کلیک نمایید. ۱-در انتهای ردیف میهمانی که میخواهید حذف کنید برروی دکمه ضربدر کلیک نمایید. ۲– در پیام نمایش داده شده گزینه حذف شود را انتخاب کنید.
ثبت هزینه No-show
ابتدا باید بگیم منظوراز No-show چیست ؟ No-show در دو حالت پیش می آید: ۱– جریمه ای که کلا میهمان رزرو خود را کنسل نموده و مقداری از مبلغ اقامت به ازای کنسلی از میهمان گرفته میشود . ۲– زمانیکه میهمان یک شب دیرتر از تاریخی که اتاق را رزرو نموده به هتل آمده و […]
رزرو میز
برای رزرو کردن میز به روش زیر عمل کنید: برروی رک میز روی میز مورد نظری که رزرو یا پر نیست کلیک کنید و از منوی کشویی برروی دکمه “رزرو ” کلیک نمایید. فرم رزرو میز شامل4 قسمت می باشد: ۱-نام رزرو کننده میز را مشخص نمایید. ۲– در صورت نیاز توضیحات لازم را در […]